PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang memastikan akan melakukan pencatatan meter kembali secara langsung ke rumah pelanggan untuk tagihan di bulan Juni 2020.
Pembacaan meter dilakukan dengan tetap memperhatikan Pedoman Pencegahan Pengendalian covid-19 berdasarkan Kementerian Kesehatan RI untuk mengantisipasi penyebaran Covid-19, yaitu dengan menggunakan standar APD (Alat Pelindung Diri) di bekali pemakaian Masker dan Sanitizer untuk pencuci tangan bagi petugas Pencatat Meter nya.
Demikian diungkapkan Asisten Manager Humas dan Pengaduan PDAM TB Ichsan Sodikin. Menurut dia, pada pencatatan yang dimulai pertanggal 1 juni sampai dengan 25 Juni petugas akan kembali mencatat meter ke rumah pelanggan untuk pemakaian di bulan Juni.
"Hal ini dilakukan untuk memastikan kesesuaian tagihan rekening dengan pemakaian air yang di lakukan oleh pelanggan," ujar Ichsan.
Sementara itu Pengiriman pencatatan meteran via WA Mandiri masih bisa di gunakan pelanggan di karenakan masih adanya wilayah yang mungkin masih menerapkan standar protokol covid-19 sehingga petugas pencatatan meter agak sulit untuk mencatat secara manual.
"Meskipun demikian, jika kemungkinan ada wilayah pelayanan pelanggan PDAM TB yang masih ditutup karena protokol Covid-19, tentu kami tidak bisa melakukan pencatatan. Jika demikian, masih kita berlakukan Pengiriman pencatatan water meter secara WA mandiri masih kita berlakukan kepada pelanggan di wilayah tersebut" ujar Ichsan.
(humaspdamtb)